Với sự cố gắng nỗ lực của cấp ủy, chính quyền, các cơ quan chuyên môn, UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện trong công tác chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các cơ quan chuyên môn đã đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ công trực tuyến toàn trình lên cổng dịch vụ công quốc gia; chỉ đạo công chức, viên chức giải quyết hồ sơ TTHC bảo đảm thời gian quy định, nâng tỷ lệ hồ sơ trả trước hạn.
Kết quả năm 2023, huyện Lục Nam thường xuyên đứng trong tốp đầu các huyện, thành phố về chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), trên môi trường điện tử (6 tháng đầu năm 2023 huyện luôn ở vị trí số 1). Đến ngày 31/12/203, tổng điểm của huyện Lục Nam đạt 93,8 điểm, tăng 28,18 điểm so với năm 2022, xếp thứ 3 toàn tỉnh về chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), trên môi trường điện tử. Đó là kết quả được công bố tại Cổng Dịch vụ Công Quốc Gia.
Cụ thể: Chỉ số công khai, minh bạch 96,8 điểm; Chỉ số tiến độ giải quyết đạt 97,26 điểm đứng thứ 2 trên 10 huyện, TP cao hơn mức trung bình của tỉnh 6,88 điểm; Chỉ số dịch vụ trực tuyến: trong đó, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 92,2% đứng thứ 2 toàn tỉnh; Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia đạt 69,54% đứng thứ 2 toàn tỉnh cao hơn mức trung bình của tỉnh Bắc Giang là 11% và vượt chỉ tiêu tỉnh giao 29,54%; Chỉ số mức độ hài lòng 100% (là 1 trong 5 huyện, TP trong tỉnh đạt mức độ hài lòng 100% do tổ chức và nhân dân đánh giá); Tỷ lệ số hóa hồ sơ đứng số 1 trong 10 huyện, TP đạt 95,8%-cao hơn mức bình quân trung của tỉnh là 8,6 % (Sở thông tin và truyền thông tỉnh Bắc Giang thông báo đạt 100%)./.
Phùng Văn Vĩnh
